Robotisering

Vad är robotisering eller RPA?

RPA står för Robotic Process Automation och betyder att en programvara arbetar med ett eller flera program som om den vore en människa. Roboten har en egen användare och öppnar program med simulerade musrörelser, snabbkommando mm.

När flera applikationer eller system är inblandande blir det kostnadseffektivt att robotisera. Framförallt monotona arbeten är som gjorda för detta eftersom de ofta är konsekventa i sitt flöde. Det kan t.ex. vara en kommun som vill hantera ett bygglov där roboten läser av inkommande e-post och lägger in uppgifterna i flera andra system för vidare behandling.

Artificiell intelligens

Idag kan även robotiseringsmjukvara använda sig av artificiell intelligens för att bli effektivare. T.ex. analysera text i ett e-brev och automatiskt fylla i fler uppgifter, utan en mänsklig hand. Oftast behöver uppgifterna efter inmatning av roboten granskas av en människa för att kontrollera att det blivit rätt.

Programvara för robotisering

Exempel på programvaror för robotisering är Blue Prism och Automation Anyware. Med hjälp av dessa skapas flöden som förutom analys av information med artificiell intelligens, “simulerar” mänsklig interaktion med olika datorsystem.

FileMaker!

FileMaker är perfekt för att ta emot kommandon från en robotprogramvara och automatisera arbetsuppggifter. Till skillnad från många andra applikationer går det enkelt att anpassa det roboten ser. Det går t.ex. att förenkla fält och knappar, skapa nya layouter eller bygga små funktioner som roboten kan nyttja. Detta gör att många timmar sparas i arbetet med att programmera roboten samt att risken för fel minimeras. Det gör även att en vidareutveckling av FileMaker-lösningen inte påverkar robotens arbetet.

En positiv bieffekt av att robotisera är att den del av processen/flödet som ska hanteras blir genomgången och dokumenterad vilket gör att det finns möjlighet att hitta detaljer som kan effektiviseras eller brister som kan åtgärdas.

Vi har erfarenhet av robotisering! Våra kunder blir ofta förvånade och glada att vi med relativt enkla medel kan hjälpa dem få ned både kostnad och den tid det tar att skapa ett robotiserat flöde i deras verksamhet.